Kokybės ir aplinksaugos politika

  Bendrovė šiandien  
  Skyriai bei paslaugos
  Bendrovės valdymas
  Kokybės ir aplinkos apsaugos politika
  Energetinių išteklių panaudojimas
  Darbuotojai
  Veiklos viešinimas
  Profesinė sąjunga
  Informacinių technologijų plėtra
  2008 metų veiklos rezultatai
  Bendrovės istorija  
 

Jūsų nuomonė apie aptarnavimo kokybę

SKUBI PAGALBA:
Lauko vandentiekio tinklų avarinė tarnyba:
Tel. 31 35 92
Nuotekų tinklų avarinė tarnyba:
Tel. 31 28 76


Dispečerinė:
Tel. 30 17 50


MŪSŲ ADRESAS:
Aukštaičių g. 43,
LT-44158 Kaunas


Tel. (8 37) 30 17 00,

Faks. (8 37) 30 18 00


El.paštas:
ofisas@kaunovandenys.lt



Darbo laikas:
 

I-IV 7-11, 11.45-16

V 7-11, 11.30-14.30

Prailgintas klientų aptarnavimas (išskyrus sutarčių sudarymą su juridiniais asmenimis):

I-IV  16-18 V 14.30-16.30

 

 

Spausdinti

KOKYBĖS IR APLINKOS APSAUGOS POLITIKA

UAB "Kauno vandenys" paskirtis – aptarnaujamoje teritorijoje patikimai ir mažiausiomis sąnaudomis tiekti geros kokybės vandenį vartotojams, surinkti ir valyti nuotekas.

KOKYBĖS IR APLINKOS APSAUGOS TIKSLAI

- Patikimai tiekti vartotojams geros kokybės ir atitinkantį higienos normas geriamąjį vandenį.

- Rinkti ir išvalyti Kauno miesto buitines, pramonines ir mišrias nuotekas iki nustatytų gamtosauginių reikalavimų, išsiskiriančias biodujas naudojant elektros energijos gamybai kogeneracinėje jėgainėje.

- Plėsti vandens tiekimo ir nuotekų šalinimo paslaugas Kauno mieste ir priemiesčiuose.

- Nuolat mažinti organizacijos veiklos neigiamą poveikį aplinkai.

VEIKLOS PRINCIPAI KOKYBĖS IR APLINKOS APSAUGOS SRITYSE 

- Gerinti gedimų bei avarijų prevenciją vandentiekio ir nuotekų tinkluose bei organizacijos padaliniuose.

- Modernizuoti ir renovuoti bendrovės eksploatuojamą ilgalaikį turtą.

- Tobulinti abonentų aptarnavimo formas ir metodus.

- Periodiškai vertinti kokybės ir aplinkos apsaugos veiksmingumo rezultatus.

- Siekti nuolatinio aplinkos apsaugos veiksmingumo gerinimo, taupiai ir racionaliai naudojant išteklius bei vykdant taršos prevenciją.

- Užtikrinti taikomų teisinių ir kitų privalomųjų reikalavimų vykdymą.

- Užtikrinti kiekvieno darbuotojo atsakomybę už savo darbo kokybę pagal pareigas ir kompetenciją.

- Sistemingai kelti visų lygių darbuotojų kvalifikaciją, sudaryti tinkamas ir saugias darbo sąlygas, optimaliai naudoti darbo išteklius.

- Kasmet peržiūrėti kokybės ir aplinkos apsaugos politiką bei užtikrinti jos prieinamumą visuomenei.

ORGANIZACIJOS VADOVYBĖ ĮSIPAREIGOJA

- Sudaryti sąlygas darbuotojams kokybiškai ir našiai dirbti, užtikrinant socialines garantijas ir geranorišką savitarpio supratimo atmosferą.

- Pripažinti darbuotojų nuopelnus, kūrybinę iniciatyvą ir skatinti juos siekti aukštesnių rezultatų.

- Sudaryti  sąlygas dirbančiųjų idėjų ir pasiūlymų realizavimui, įvertinant jų praktinę naudą.

- Kreipti ypatingą dėmesį, parenkant darbuotojus ir keliant jų kvalifikaciją.

Šių siekių įgyvendinimui įdiegėme ir nuolat tobuliname kokybės ir aplinkos vadybos sistemą, kuri atitinka standartų LST EN ISO 9001:2008 ir LST EN ISO 14001:2005 reikalavimus.

Visi organizacijos darbuotojai bei asmenys dirbantys organizacijos pavedimu supažindinti su šia kokybės ir aplinkos apsaugos politika ir savo veikloje privalo vadovautis jos nuostatomis. 

Generalinis direktoriusVilius Burokas

 2009-03-01